ALLES WAT JE WILT WETEN
OVER ONZE KOFFIE

Café D’Sevilla is een koffiemerk dat het karakter, de uitstraling en de emotie van Sevilla in elke kop wil brengen. We willen meer dan koffie verkopen: elk product is een kleine manier om de stad te herinneren, cadeau te doen of te proeven.

De identiteit van Sevilla hoort vanaf het begin bij het product: namen, ontwerp, verhalen en merkbeleving zijn door de stad geïnspireerd. Daarbij komt een selectie koffie voor elke dag, om cadeau te doen en te delen.

De beschikbare collectie vind je in onze webshop. Daar staan de soorten, formaten en beschikbare opties, samen met specifieke informatie over elk product.

De opties hangen af van het product. Op elke koffiepagina geven we duidelijk aan welk formaat je kunt kiezen voordat je het aan de winkelwagen toevoegt.

Elke productpagina beschrijft het karakter en de bijzonderheden van de koffie. Voor persoonlijk advies kun je ons via de contactpagina schrijven en vertellen hoe je koffie zet en welke smaken je lekker vindt.

Kies je producten in de winkel, voeg ze toe aan je winkelwagen en vul de gevraagde gegevens in tijdens het bestellen. Voor bevestiging kun je de bestelling en het totaalbedrag controleren.

De beschikbare opties worden tijdens het bestellen getoond. Met een account kun je toekomstige aankopen gemakkelijker doen en informatie over je profiel bekijken.

De beschikbare betaalmethoden worden veilig en actueel weergegeven tijdens het afrekenen. Kies een van de opties voor je bestelling.

Natuurlijk. Café D’Sevilla is ook bedoeld als cadeau met de identiteit van Sevilla. Kies producten in de winkel en laat je bestelling sturen naar het adres dat je bij de aankoop opgeeft.

Wil je gegevens wijzigen of annulering aanvragen? Neem zo snel mogelijk contact op met je bestelgegevens. Als de verwerking nog wijzigingen toelaat, bekijken we samen de mogelijkheden.

Ja. Tijdens het bestellen kun je de verzendopties voor je adres en de bijbehorende kosten bekijken voordat je de bestelling bevestigt.

De levertijd kan verschillen per bestemming en verzendmethode. De informatie voor jouw bestelling staat tijdens de aankoop of in de verzendberichten.

Na een geslaagde bestelling ontvang je een bevestiging met de aankoopgegevens. Kun je die niet vinden? Kijk ook in je spammap of neem contact op.

Schrijf ons zo snel mogelijk via de contactpagina, vermeld je bestelnummer en leg uit wat er is gebeurd. Voeg indien mogelijk foto’s van het pakket en het product toe, zodat we de situatie sneller kunnen beoordelen.

Retouren worden behandeld volgens de toepasselijke aankoopvoorwaarden en de aard van het product. Neem contact op voordat je iets terugstuurt als je een retour wilt aanvragen of vragen over een bestelling hebt.

Ja. Café D’Sevilla biedt ook samenwerkingen en voorwaarden voor zakelijke klanten. Vertegenwoordig je een bedrijf? Vertel wat je nodig hebt, zodat we de meest geschikte optie kunnen bekijken.

Afhankelijk van de samenwerking, hoeveelheden en behoeften kunnen er speciale voorwaarden voor zakelijke klanten zijn. Neem contact op voor commerciële informatie.

Ja. Organiseer je een evenement, relatiegeschenk, promotie of speciaal project rond Sevilla? Schrijf ons je idee en de geschatte aantallen, zodat we de mogelijkheden kunnen bekijken.

Je kunt ons via de contactpagina schrijven. Vermeld het onderwerp en alle nuttige informatie, zodat we zo nauwkeurig mogelijk kunnen antwoorden.