ALLES, WAS DU WISSEN MÖCHTEST
ÜBER UNSEREN KAFFEE

Café D’Sevilla ist eine Kaffeemarke, die Sevillas Charakter, Gestaltung und Emotion in jede Tasse bringen möchte. Wir wollen mehr als Kaffee verkaufen: Jedes Produkt soll eine kleine Möglichkeit sein, die Stadt zu erinnern, zu verschenken oder zu genießen.

Die sevillanische Identität gehört von Anfang an zum Produkt: Namen, Design, Geschichten und Markenerlebnis sind von der Stadt inspiriert. Dazu kommt eine Auswahl an Kaffees zum täglichen Genießen, Verschenken und Teilen.

Die aktuell verfügbare Kollektion findest du in unserem Onlineshop. Dort stehen die Sorten, Formate und verfügbaren Optionen sowie die genauen Informationen zu jedem Produkt.

Die verfügbaren Optionen hängen vom Produkt ab. Auf jeder Kaffee-Produktseite zeigen wir deutlich, welches Format du wählen kannst, bevor du es in den Warenkorb legst.

Auf jeder Produktseite erklären wir den Charakter und die Besonderheiten des Kaffees. Für eine persönliche Empfehlung schreib uns über die Kontaktseite und erzähle, wie du Kaffee zubereitest und welche Geschmacksrichtungen du bevorzugst.

Wähle deine Produkte im Shop, lege sie in den Warenkorb und gib beim Bestellen die erforderlichen Daten ein. Vor der Bestätigung kannst du Inhalt und Gesamtbetrag prüfen.

Die verfügbaren Kaufoptionen werden im Bestellprozess angezeigt. Mit einem Kundenkonto werden künftige Einkäufe bequemer, und du kannst die Informationen zu deinem Profil einsehen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess aktuell und sicher angezeigt. Wähle eine der für deine Bestellung freigeschalteten Optionen.

Natürlich. Café D’Sevilla eignet sich auch als Geschenk mit sevillanischer Identität. Wähle Produkte aus dem Shop und lass die Bestellung an die beim Kauf angegebene Adresse senden.

Wenn du Angaben ändern oder eine Stornierung anfragen möchtest, kontaktiere uns möglichst schnell mit den Bestelldaten. Solange der Bearbeitungsstand Änderungen zulässt, prüfen wir gemeinsam die Möglichkeiten.

Ja. Im Bestellprozess kannst du die Versandoptionen für deine Adresse und die anfallenden Kosten prüfen, bevor du die Bestellung bestätigst.

Die Lieferzeit kann je nach Ziel und Versandart variieren. Die für deine Bestellung geltenden Informationen werden beim Kauf oder in den Versandmitteilungen angegeben.

Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestätigung mit den Kaufdetails. Falls du sie nicht findest, prüfe auch deinen Spamordner oder kontaktiere uns.

Schreib uns möglichst schnell über die Kontaktseite, nenne die Bestellnummer und beschreibe den Vorfall. Wenn möglich, füge Fotos der Verpackung und des Produkts bei, damit wir den Fall schneller prüfen können.

Rücksendungen richten sich nach den geltenden Kaufbedingungen und der Art des Produkts. Wenn du eine Rücksendung anfragen möchtest oder Fragen zu einer Bestellung hast, kontaktiere uns vor dem Zurücksenden.

Ja. Café D’Sevilla sieht auch Kooperationen und Konditionen für Geschäftskunden vor. Wenn du ein Unternehmen vertrittst, beschreibe deinen Bedarf, damit wir die passende Möglichkeit prüfen können.

Je nach Art der Zusammenarbeit, Menge und Bedarf können besondere Konditionen für Geschäftskunden gelten. Kontaktiere uns für geschäftliche Informationen.

Ja. Planst du eine Veranstaltung, ein Firmengeschenk, eine Werbeaktion oder ein besonderes Projekt rund um Sevilla? Schreib uns deine Idee und die ungefähren Mengen, damit wir Möglichkeiten prüfen können.

Du kannst uns über die Kontaktseite schreiben. Nenne den Anlass und alle hilfreichen Informationen, damit wir möglichst genau antworten können.